Términos del servicio

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y las compras realizadas a través de Cabina Útil Perú, disponible en cabinautilperu.com.

Al utilizar nuestra tienda o realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones, así como las demás políticas publicadas en el sitio web.

1. Información del comercio

Nombre comercial: Cabina Útil Perú
Titular: JESUS KENYI RUIZ PEÑA
RUC: 10466377045
Dirección: Calle 3 Ah. Santa Maria Sect Prolg Santa Maria Mz H Lt. 12, Lima 15442, Perú
Correo electrónico: contacto@cabinautilperu.com
WhatsApp: +51 913 401 698
Sitio web: cabinautilperu.com
Horario de atención: de 08:00 a. m. a 5:00 p. m.

Cabina Útil Perú desarrolla actividades de comercio electrónico y comercializa productos mediante su tienda online.

2. Productos

Las características principales de cada producto, fotografías, descripción, precio y demás información relevante se muestran en su respectiva página dentro de la tienda.

Realizamos esfuerzos razonables para que las fotografías y descripciones representen correctamente los productos. Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones de color o apariencia ocasionadas por la pantalla utilizada, iluminación de las fotografías o actualizaciones realizadas por el proveedor.

La disponibilidad de los productos está sujeta a stock y cobertura logística.

3. Precios

Todos los precios publicados están expresados en soles peruanos (PEN).

Los precios incluyen los impuestos que correspondan de acuerdo con la normativa y régimen tributario aplicable al titular.

Actualmente, los productos comercializados bajo la condición de envío gratuito no generan un costo adicional por despacho. Cualquier condición diferente deberá ser informada al cliente antes de finalizar su compra.

Cabina Útil Perú podrá modificar los precios de productos futuros sin afectar pedidos que ya hayan sido confirmados.

4. Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles serán aquellos que aparezcan habilitados durante el proceso de checkout de la tienda.

Las operaciones de pago pueden ser procesadas mediante proveedores tecnológicos o pasarelas de pago autorizadas.

Cabina Útil Perú no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando estos son procesados por proveedores externos de pago.

La compra se considerará pagada cuando la operación haya sido confirmada correctamente por el sistema de pagos correspondiente.

5. Proceso de compra

Para realizar una compra, el cliente deberá:

  1. Seleccionar el producto deseado.
  2. Agregarlo al carrito o iniciar directamente el proceso de compra.
  3. Proporcionar la información solicitada para la facturación y entrega.
  4. Revisar los datos del pedido.
  5. Seleccionar uno de los medios de pago habilitados.
  6. Confirmar la compra.

El cliente es responsable de proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

Cabina Útil Perú podrá comunicarse con el cliente cuando sea necesario validar información relacionada con el pedido, disponibilidad, dirección o entrega.

6. Confirmación del pedido

La recepción automática de una solicitud de compra no implica necesariamente que el pedido haya sido despachado.

Los pedidos podrán estar sujetos a validación de:

  • Pago.
  • Disponibilidad del producto.
  • Información proporcionada por el cliente.
  • Cobertura logística.

Si por alguna circunstancia no fuera posible procesar el pedido después de haberse realizado un pago, Cabina Útil Perú se comunicará con el cliente para coordinar la solución correspondiente y, cuando proceda, gestionar el reembolso.

7. Envíos y entregas

Realizamos entregas dentro del territorio peruano, sujetas a cobertura logística.

Los tiempos estimados son:

  • Lima Metropolitana: de 1 a 3 días hábiles.
  • Provincias: de 3 a 7 días hábiles.

Estos plazos son estimados y pueden variar por ubicación, disponibilidad del operador logístico, fines de semana, feriados, condiciones climatológicas u otras circunstancias ajenas a Cabina Útil Perú.

Las condiciones completas se encuentran disponibles en nuestra Política de envíos y entregas.

8. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes relacionadas con productos dañados, defectuosos, incompletos, incorrectos, cambios o reembolsos serán evaluadas conforme a nuestra Política de cambios, devoluciones y reembolsos y a los derechos que reconoce la legislación peruana al consumidor.

El cliente puede comunicarse mediante:

Correo: contacto@cabinautilperu.com
WhatsApp: +51 913 401 698

9. Cancelaciones

El cliente puede solicitar la cancelación de un pedido comunicándose con Cabina Útil Perú lo antes posible.

Si el producto todavía no ha sido despachado, evaluaremos la cancelación y, cuando corresponda, gestionaremos el reembolso.

Si el producto ya se encuentra en proceso de distribución, la solicitud será atendida conforme a nuestra Política de cambios, devoluciones y reembolsos.

10. Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados para finalidades relacionadas con:

  • Procesamiento de compras.
  • Gestión de pedidos.
  • Entregas.
  • Atención al cliente.
  • Prevención de fraude.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Comunicaciones y otras finalidades informadas al usuario.

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la normativa peruana aplicable, incluida la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su normativa complementaria.

Para obtener mayor información, el usuario puede consultar nuestra Política de privacidad.

11. Propiedad intelectual

El nombre comercial, logotipo, textos, diseños y demás contenidos propios de Cabina Útil Perú se encuentran protegidos por la normativa aplicable.

Las fotografías, marcas u otros materiales pertenecientes a fabricantes, proveedores o terceros mantienen los derechos correspondientes a sus respectivos titulares.

No está permitido utilizar indebidamente el contenido propio de la tienda con fines comerciales sin autorización.

12. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar la tienda de manera lícita.

No está permitido utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, introducir programas maliciosos, intentar acceder sin autorización a sistemas informáticos, proporcionar información deliberadamente falsa o desarrollar cualquier otra actividad contraria a la legislación aplicable.

13. Servicios de terceros

Cabina Útil Perú utiliza servicios tecnológicos proporcionados por terceros para operar la tienda, procesar pagos, gestionar pedidos, realizar entregas, analizar el funcionamiento del sitio y prestar otros servicios relacionados con el comercio electrónico.

La tienda funciona mediante tecnología proporcionada por Shopify.

La utilización de proveedores tecnológicos externos no modifica la responsabilidad que corresponda a Cabina Útil Perú frente al consumidor conforme a la legislación aplicable.

14. Libro de Reclamaciones

Cabina Útil Perú pone a disposición de sus clientes un Libro de Reclamaciones Virtual, conforme a la normativa peruana de protección al consumidor.

El acceso al Libro de Reclamaciones se encuentra disponible mediante el enlace correspondiente dentro de la tienda.

La presentación de un reclamo o queja mediante el Libro de Reclamaciones no impide que el consumidor utilice otros mecanismos de solución de controversias reconocidos por la legislación peruana.

15. Legislación aplicable

Las relaciones de consumo y operaciones realizadas mediante Cabina Útil Perú se encuentran sujetas a la legislación peruana.

Cualquier controversia podrá ser atendida mediante trato directo y, cuando corresponda, mediante los mecanismos disponibles ante INDECOPI u otras autoridades o instancias competentes.

Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones limita los derechos reconocidos al consumidor por la legislación peruana.

16. Modificaciones

Cabina Útil Perú podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario por cambios operativos, comerciales, tecnológicos o legales.

La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página y mostrará su fecha de última actualización.

Los cambios no afectarán retroactivamente derechos derivados de compras realizadas bajo condiciones previamente aceptadas, salvo cuando una norma obligatoria disponga lo contrario.

17. Contacto

Para consultas relacionadas con nuestros productos, pedidos, pagos, entregas, cambios o devoluciones:

Cabina Útil Perú
Titular: JESUS KENYI RUIZ PEÑA
RUC: 10466377045
Dirección: Calle 3 Ah. Santa Maria Sect Prolg Santa Maria Mz H Lt. 12, Lima 15442, Perú
Correo electrónico: contacto@cabinautilperu.com
WhatsApp: +51 913 401 698
Horario de atención: de 08:00 a. m. a 5:00 p. m.
Sitio web: cabinautilperu.com